Troncales SIP para empresas – Voz IP profesional con numeración propia
Canales simultáneos configurables, numeración geográfica propia y compatibilidad con cualquier centralita.
Un troncal SIP (SIP trunk) es la forma más flexible y eficiente de conectar la centralita de tu empresa con la red telefónica pública. En TelcoB2B ofrecemos troncales SIP para empresas con canales simultáneos configurables, numeración geográfica propia y números especiales 900, 901 y 902. Tanto si usas Asterisk, FreePBX, 3CX, Yeastar, Grandstream u otra PBX compatible, integramos el SIP trunk con tu infraestructura actual. Olvídate de las líneas RDSI y de los costes rígidos de la telefonía tradicional: paga por la capacidad que necesitas y escala cuando crezcas.
Qué es un troncal SIP y cómo funciona
El protocolo SIP (Session Initiation Protocol) gestiona el establecimiento, modificación y finalización de sesiones de voz y vídeo sobre IP. Un troncal SIP es un enlace lógico entre tu centralita (en la nube o en tus instalaciones) y nuestro softswitch. A través de ese enlace circulan las llamadas entrantes y salientes de tu empresa.
A diferencia de las líneas analógicas o RDSI, el troncal no está atado a un cable físico por cada conversación. Defines un número de canales simultáneos —es decir, cuántas llamadas pueden estar activas a la vez— y nosotros enrutamos el tráfico con calidad de operador. La voz viaja cifrada y priorizada cuando la red lo permite, y la numeración se asocia de forma lógica al troncal.
Beneficios frente a la telefonía tradicional
Migrar a un proveedor SIP trunk aporta ventajas medibles desde el primer mes.
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Ahorro de costes: eliminas cuotas de líneas físicas y reduces el gasto en llamadas nacionales e internacionales.
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Escalabilidad inmediata: amplías o reduces canales sin esperar instalaciones de cobre o fibra dedicada a voz.
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Numeración flexible: geográficos de cualquier provincia, 900 gratuitos para el llamante, 901 y 902.
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Alta disponibilidad: arquitectura redundante y reencaminamiento ante incidencias.
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Integración con herramientas de negocio: CRMs, call centers, IVRs y grabación de llamadas.
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Movilidad: la misma numeración funciona en sede, teletrabajo o sedes distribuidas.
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Control y reporting: estadísticas de uso, destinos y ocupación de canales.
Compatibilidad con tu centralita actual
No te obligamos a cambiar de PBX. Nuestros troncales SIP se integran con la gran mayoría de centralitas del mercado profesional:
- Asterisk y FreePBX
- 3CX
- Yeastar (P-Series, S-Series y cloud)
- Grandstream UCM y soluciones cloud
- ST Manager
- Otras PBX compatibles con SIP/RTP estándar
Te facilitamos los parámetros de registro (proxy, usuario, contraseña, códecs recomendados) y, si lo necesitas, te acompañamos en la configuración y en las pruebas de calidad de voz (MOS, latencia, jitter y packet loss).
Numeración geográfica y especial
Con TelcoB2B puedes asociar a tu troncal SIP:
- Numeración geográfica propia de cualquier prefijo provincial español.
- Números 900 (llamada gratuita para el cliente).
- Números 901 (coste compartido).
- Números 902 (coste para el llamante).
Si ya tienes numeración con otro operador, gestionamos la portabilidad para que no pierdas tus números de empresa. Consulta la página de Numeración Empresarial para más detalle.
Canales simultáneos configurables
Un canal equivale a una conversación activa. Si tu equipo realiza o recibe tres llamadas a la vez, necesitas al menos tres canales. Dimensionamos contigo el número inicial y lo ajustamos cuando cambie tu tráfico. En la sección de Tarifas verás planes orientativos (Básico, Estándar, Profesional y Empresa) pensados como punto de partida; la oferta final se personaliza.
Antes de contratar, validamos tu escenario
Nuestro equipo técnico revisa contigo cada punto antes de poner en marcha el troncal.
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Compatibilidad con tu centralita actual.
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Calidad de audio (códecs, claridad, eco).
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Latencia y estabilidad de la conexión.
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Facilidad de configuración con tu equipo técnico.
Preguntas frecuentes sobre troncales SIP
Pulsa sobre cada pregunta para ver la respuesta.
¿Necesito fibra dedicada para usar un troncal SIP?
No es obligatorio, pero sí recomendable disponer de una conexión estable con suficiente ancho de banda simétrico y, a ser posible, priorización de tráfico de voz (QoS). Podemos ofrecerte fibra empresarial si tu acceso actual no es adecuado.
¿Puedo mantener mis números actuales?
Sí. Gestionamos la portabilidad de numeración geográfica y especial desde tu operador actual hacia TelcoB2B, minimizando el tiempo de corte.
¿Qué códecs de voz soportáis?
Trabajamos con los códecs estándar del sector (G.711, G.729 y otros según escenario). Te recomendamos la combinación óptima según el ancho de banda disponible y la calidad deseada.
¿Hay permanencia o penalización por baja?
Las condiciones se detallan en cada oferta personalizada. Nuestro enfoque es de relación a largo plazo por calidad de servicio, no por ataduras contractuales abusivas.
¿Qué ocurre si se cae mi internet?
Sin conectividad IP no hay voz IP. Por eso recomendamos accesos redundantes o backup 4G/5G en sedes críticas, y podemos ayudarte a diseñar ese plan de contingencia.
¿Sirve el troncal SIP para un call center o solo para oficinas?
Sirve para ambos. Dimensionamos canales y políticas de enrutado según el perfil de tráfico (oficina, soporte, telemarketing, contact center).
¿Ofrecéis facturación detallada y control de gastos?
Sí. Dispondrás de información de consumo y, en función del plan, de herramientas para supervisar destinos y ocupación de canales.
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Cuéntanos tu volumen de llamadas, canales simultáneos e infraestructura actual, y te preparamos una propuesta ajustada, sin compromiso.
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