Centralitas cloud para empresas – Yeastar, Grandstream, 3CX

Toda la lógica de llamadas de tu empresa en la nube, sin hardware que mantener en la oficina.

Una centralita cloud (centralita virtual o PBX en la nube) concentra toda la lógica de llamadas de tu empresa en servidores profesionales, sin hardware que mantener en la oficina. Desde cualquier sede o desde casa, tus empleados disponen de extensiones, colas, IVR, grabación y movilidad. En TelcoB2B desplegamos e integramos cuatro plataformas de referencia: 3CX, Yeastar, Grandstream y ST Manager. Las conectamos a nuestros troncales SIP y, si lo necesitas, a telefonía móvil empresarial para que cada smartphone sea una extensión más de la centralita.

Qué es una centralita cloud y por qué supera a la física en muchos escenarios

La centralita cloud elimina el servidor local, las actualizaciones manuales y el riesgo de que un fallo eléctrico o un robo dejen sin voz a toda la empresa. Escala usuarios en minutos, facilita el teletrabajo y reduce la inversión inicial. Sigue teniendo sentido una PBX física en entornos con requisitos muy específicos de red local o preferencia por control total del hardware; para el resto, la nube suele ser la opción más ágil y predecible en coste.

Plataformas que desplegamos

Cuatro soluciones de referencia, elegidas según tu perfil de empresa y equipo.

3CX

3CX es una de las plataformas de comunicaciones unificadas más extendidas en el segmento profesional. Destaca por su cliente multiplataforma, la integración con Microsoft 365 y CRM populares, videoconferencia y un ecosistema de partners muy amplio.

Puntos fuertes Madurez, apps de escritorio y móvil, live chat, integración CRM, WebRTC.
Ideal para Pymes y medianas empresas que quieren una UCaaS completa con control granular.

Yeastar (cloud / P-Series)

Yeastar combina facilidad de uso con un precio competitivo y una interfaz moderna. Sus soluciones cloud y P-Series cubren desde oficinas pequeñas hasta despliegues multi-sede.

Puntos fuertes Curva de aprendizaje suave, buen equilibrio funciones/precio, gestión intuitiva.
Ideal para Empresas que buscan desplegar rápido sin un equipo de telefonía dedicado.

Grandstream (cloud)

Grandstream es un fabricante consolidado de endpoints y PBX. Sus opciones cloud permiten unificar la experiencia con terminales Grandstream y aprovechar un ecosistema hardware+software coherente.

Puntos fuertes Integración nativa con teléfonos IP Grandstream, solidez hardware, buena relación calidad-precio.
Ideal para Organizaciones que ya usan o van a desplegar terminales Grandstream.

ST Manager

ST Manager es una centralita cloud orientada a la operativa diaria de la pyme española, con especial atención a la integración con movilidad (MT Móvil) y a un modelo de gestión sencillo.

Puntos fuertes Integración con telefonía móvil como extensión, enfoque práctico, acompañamiento cercano.
Ideal para Empresas con equipos comerciales o técnicos en movilidad que deben formar parte de la misma centralita.

Integración con telefonía móvil (MT Móvil)

Con la integración móvil, las líneas de los empleados funcionan como extensiones de la centralita cloud: reciben y emiten llamadas con la numeración de empresa, participan en colas y quedan bajo la misma política de desvíos y horarios. Es la pieza que cierra el círculo entre oficina y campo. Más detalles en Telefonía Móvil Empresarial.

Ventajas para trabajo remoto y equipos distribuidos

La centralita cloud no depende de dónde esté cada persona.

  • Misma extensión en sede, domicilio o hotel.

  • Apps softphone para Windows, macOS, iOS y Android.

  • IVR y colas centralizadas independientemente de dónde esté el agente.

  • Onboarding de nuevos usuarios en minutos, sin enviar un teléfono físico.

  • Visibilidad unificada de presencia y estado de las extensiones.

¿Quieres comparar 3CX, Yeastar, Grandstream y ST Manager para tu caso?

Cuéntanos el tamaño de tu equipo y cómo trabajáis, y te recomendamos la plataforma más adecuada.

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